Política de devolução

Política de devolução. Stikets aceita devoluções até 14 dias corridos a partir da data de recepção da encomenda, sem necessidade de justificação. Para iniciar o procedimento de devolução, basta que o cliente escreva para o departamento de atendimento ao cliente em help@stikets.com um e-mail informando que procederá à devolução do produto.

Paralelamente, deverá preencher este formulário, imprimi-lo e enviá-lo fisicamente à Stikets juntamente com os produtos a devolver. Após recepção e verificação da devolução, o valor será reembolsado em até 10 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente na compra inicial. Stikets não se responsabiliza pelas despesas decorrentes da devolução.